En los últimos años, ¿cuántas veces has escuchado que una marca diga que es sostenible o amigable con el medio ambiente? Para muchas de ellas, ese concepto se ha convertido en una bandera para sus estrategias de marketing. Ya sea una camiseta hecha de algodón ético o un automóvil ecológico, las empresas están cada vez más interesadas en mostrar sus credenciales ecológicas.
A primera vista, es una iniciativa muy buena que las marcas muestren interés por la crisis climática. Pero, ¿realmente deberíamos celebrar cuando dicen que se comprometen a disminuir su huella de carbono?
Si es un compromiso real y lo demuestran, claro que es de celebrar. Pero ¿cómo podemos diferenciar un verdadero cambio positivo o si es solo Greenwashing? Hoy te contamos a qué se refiere este término, por qué es un problema y cómo identificarlo.
¿Qué significa Greenwashing?
El Greenwashing es cuando una organización dedica más sus esfuerzos a promocionarse como una marca sustentable que a minimizar su impacto ambiental. Es decir, se trata de un método publicitario engañoso con el que buscan generar engagement con los consumidores preocupados por el cuidado del planeta.
El término fue acuñado por el ambientalista Jay Westerveld, por primera vez adjudicado a un hotel que redujo la regularidad con la que lavaba las toallas. Aunque lo promocionaba como un tema ecológico, realmente lo hacía para reducir costos y no hacía esfuerzos reales para ser sostenible.
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¿Por qué el Greenwashing es un problema?
Los consumidores de las últimas generaciones tienen más conciencia ambiental y social, por lo que son más propensos a comprar a marcas éticas. Así, ser percibido como sostenible puede aumentar las ventas y la rentabilidad.
El problema de ello es que muchas empresas consideran la conciencia ambiental y social por el incentivo financiero, por lo que aparentan serlo en lugar de tomar acciones reales.
Por otro lado están las empresas que no conocen el verdadero significado de sostenible y lo que es realmente beneficiosos para el medio ambiente y qué no. Utilizan etiquetas ecológicas y éticas cuando verdaderamente no saben lo que están haciendo al respecto.
Esto puede suceder mucho con las pequeñas o medianas empresas que no cuentan con la investigación necesaria para determinar que sus procesos, prácticas o productos realmente son sostenibles, pero que ignorando la realidad se muestran como marcas éticas y ecológicas.
¿Cómo identificar el Greenwashing?
Identificar el Greenwashing no es del todo fácil, pero hay algunos indicios que nos ayudan a identificar cuando una organización está utilizando esta práctica engañosa. Cuando compres a una marca evalúa que:
• Incorpore sostenibilidad desde un enfoque holístico, no solo en una pequeña parte de sus procesos.
• Sea honesta, abierta y transparente con las acciones que realice y lo demuestre con datos y desde sus finanzas. Además que sea capaz de admitir sus errores.
• Su filosofía sea ética, es decir, que la aplique en todas las acciones que realiza. Por ejemplo, que sea capaz de producir productos de forma sustentable, y que no solo lance una colección ecológica.
• Promueva un consumo responsable. Si vende millones de productos, cada esfuerzo de sostenibilidad es nulo, porque el sobreconsumo no es sostenible.
• Incorpora un modelo de negocio circular. Preocuparse por el fin del ciclo de vida de los productos es una acción verdaderamente sustentable.
• Tenga certificaciones éticas y ecológicas. Conseguir una certificación no es fácil. Las marcas son evaluadas rigurosamente para obtener un sello de sostenibilidad.
• No utiliza lenguaje vago. Utilizar términos o conceptos sin un significado claro o que solo un científico podría verificar es una señal de Greenwashing.
• Enfatiza en un pequeño atributo verde cuando todo lo demás es lo contrario.
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Conocer lo que una marca realmente te está vendiendo y los valores que manifiesta es importante para convertirte en un consumidor responsable. Aunque a simple vista no es fácil de determinar el Greenwashing, con los consejos que te dimos, puedes saber cuando una organización realmente se preocupa por temas sociales y ambientales.
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